ご利用までの流れ

デイリー、ウィークリー、マンスリー単位でのマンションの「契約までの流れ」から、「チェックアウト・鍵のご返却」までは下記のとおりです。

予約受付は、2ヶ月前かお申し込みいただけます。

予約制を基本としていますので、直接ご来店されますと空室がない場合もございますので早めのご予約をお勧めします。

ご契約までの流れ

ステップ1空室のお問い合わせ

【ご宿泊お問い合わせォーム】
部屋のご案内」の各部屋のページに「ご宿泊お問い合わせフォーム」がございます。
ご宿泊お問い合わせフォームに必要事項を入力し、送信お願いします。空き状況、予約状況を折り返しお知らせいたします。またはメールでお問い合わせいただいても構いません。
※フォームを送信した時点では予約は成立いたしませんのでご了承ください。
【お電話でのお問い合わせ】
ご希望の場所、期間、条件等をお申し付けください。
即座に空き状況、予約状況をお知らせいたします。お急ぎの場合はお電話でお問い合せされることをお勧めします。

ステップ2予約申し込み

【ご宿泊お問い合わせフォームで】
ステップ1でお問い合わせいただきました、空き状況、予約状況を折り返しご連絡いたしますので、ご確認ください。
回答に問題なくご利用のご確認ができましたら、申込書[PDF:54KB]をダウンロード、プリントアウトをし必要事項をご記入のうえ、FAX 082-295-1166へ送信をしてください。または当社からFAXにてお渡しします。
【お電話で】
ステップ1でお問い合わせの時に、空き状況、予約状況をお知らせしますので、ご利用期間に空室がありましたら正式な予約を承ります。その際、必要事項を電話にて直接お聞きしますので、申込書の送信の必要はございません。申込書未記入の部分をチェックイン・ご来店の際、ご記入ください。
尚、法人契約の場合は、事前に申込書[PDF:54KB]をダウンロード、プリントアウトをし必要事項をご記入のうえ、FAX  082-295-1166へ送信をしてください。または当社からFAXにてお渡しします。

ステップ3お支払い

お支払いは「前金制」となっています。クレジットカードでのお支払いは取り扱っておりません。申込書[PDF:54KB]のお支払いの欄に、「銀行振込」又は「当日チェックイン時に支払い」の、どちらかをお選びください。

「銀行振込」の場合は、折り返し口座番号等をお知らせいたしますので、ご利用日前日までにお支払いください。
※振込手数料はお客さま負担となります。

「当日チェックイン時に支払い」の場合は、チェックイン時に総合受付事務所にてにお支払いください。
チェックイン時が休日の場合(又は営業時間内にご来店が不可能な場合)は、ご利用日前日までにお支払いください。

また、1日から30日間(デイリー、ウィークリー契約)のご利用の方は一括前払いでお支払いください。
2ヶ月以上(マンスリー契約)の方は、1ヶ月ごとの前金となっております。

法人及び個人契約の方で、請求書の必要な方はお送り(ファックス、郵送)させていただきます。

ステップ4チェックイン

各物件の受付はすべて(株)インパクト8総合受付事務所(広島市中区広瀬町7-23)にご来店ください。
チェックインは午後2時以降となっています。

チェックイン時に以下の手続きをさせていただきます。

  • 申込書(契約書)に必要事項を記入
  • ご本人確認証(免許証、パスポート、学生証等顔写真のあるもの)のご提示
  • ご利用案内書(契約書の写し)と物件の場所の案内図をご提供
  • ルームキーのお渡し
  • 当日支払いの方は、料金のお支払い

なお、事務所には平日の17:30までにお越しください。
 (※土・日・祝日は休みとなっております。ご確認ください。)

【チェックインを時間内にできない場合、ルームキーを時間内に受け取れない場合】
事前にお手続き、ご利用日前日までにお支払いください。
ご利用日の前日に、部屋番号とルームキーの取り出し方を電話にてご説明いたします。
当日、事前にお伝えした方法でルームキーを受け取り、直接各マンションのお部屋へご入居ください。
総合受付事務所にご来店の必要はございません。

チェックアウト(ご利用終了日)・鍵のご返却

チェックアウトは午前10時となっています。ご契約期間終了日・チェックアウト時は、特に退去立会いはございません。

鍵の返却は、総合受付事務所にご来店の必要はございませんので、以下を確認の上、ご退室ください。
「電灯」、「エアコン等のスイッチ」、「ごみの処分」、「戸締り」

鍵の返却の方法は、チェックイン時にご説明いたします。

後程、当社スタッフがご退室の確認(忘れ物、備品の確認)をいたします。
※著しい汚損、破損が認められた場合は別途ご請求させていただく場合があります。

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各部屋の空き室状況は毎日更新しています。